제가 6월3일 새벽 1시 3분에 신용카드로 플레이스토어에서 보석200개를 결제하였는데요

결제 확인 문자랑 메일 다 날라왔는데 보석충전이 안되있네요.. .ㅠ

결제하면 자동충전 아닌가요?..... 벌써 1:1 문의만 4건올렸는데도 감감무소식이고......

이런경우 어떻게해야되나요? 도와주세요 고수님들 ㅠㅠㅠ