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2014-01-24 10:29:25
안녕하세요.하이브로입니다.
1월 17일(금) 4.0.0 업데이트 이후 잦은 오류로 불편 겪으신 고객님들께 먼저 사과 말씀 드립니다.
지난 일주일동안 오류 수정 작업에 집중하여 10여 차례의 업데이트를 진행했고, 대부분의 알려진 오류를 수정하였습니다.
고객센터로 문의를 접수해주신 고객님들께는 답변을 빨리 드리지 못해 죄송합니다. 제보해주신 오류에 대해 원인 파악, 그리고 수정 작업 후에 답변을 드리다 보니 답변이 많이 지연되었습니다.
1월 23일까지 업데이트 오류 관련 문의를 접수하신 분 중 아직 답변을 드리지 않은 분들은 업데이트 내용과 아래 공지 참고하시면 대부분의 오류를 해결하실 수 있을 것으로 판단되어 별도의 답변을 드리지 않기로 하였습니다.
업데이트 내용 보기 최신 버전 설치 후에도 오류가 발생할 경우
접수된 문의에 대해서는 100% 답변을 드리는 것이 원칙이지만 오류 문의로 인해 답변이 지연된 고객님들의 원활한 응대를 위함이니 너그러운 이해 부탁 드립니다.
즐거운 주말 보내시기 바랍니다.
고맙습니다.
헐.
2014-02-09 18:04:25
드빌을 켜고 touch to start 누르면 바로 꺼져요.수정부탁드려요
2014-01-28 13:14:52
드빌을 켜고 touch to start 누르면 바로 꺼져요.수정부탁드려요
2014-01-28 13:14:52
ㄷ
2014-01-27 11:56:43
말대로 해도 안돼요
2014-01-26 21:13:37
5번 연속으로 자꾸 로그아웃 하래요. 했더니 전쟁알 이 사라졌어요
2014-01-26 14:37:33
친구 검색하는데 클릭이 안돼요ㅠㅠ
2014-01-26 12:21:13
아 안되네요
2014-01-26 11:52:38
강현~님 원래 레이드,전쟁드래곤은 레벨업 아이템 안통합니다.
2014-01-26 10:31:23
영자님 나는 데이터 조작도 않하고 오류 때문에 업데이트하고 들어갔는데 데이터 조작했다고 나오는데 이게 사실인가요? 빨리 복구해주세요.이건 부케고요 본케는 닉네임 진주영 ㅓ 입니다.제발 복구해주세요
2014-01-26 10:29:59
제건 레벨엄 아이템이 안통해요
아님 윗치드래곤은 원래 안되는건가요?
2014-01-26 00:52:39
야이 ㅅㄲ들아 왜 게임에 접속이 안되냐고 장난치냐 삭제하면 다시 나타나는걸 어째라는건데
2014-01-25 23:48:54
삭제 하고 다시 깔까요?
2014-01-25 16:41:14
계속 랩이 걸리네요 어떻게 할까요?
2014-01-25 16:38:24
드빌이 2개로 바뀜!!!!!!!!!!!!!!! 1개는 눌러도 안됨
2014-01-25 14:56:19
왜 상자를 열었는데 알이 안 나오죠?
2014-01-25 14:00:10
믿고 업데이트 해볼께요 ^^
2014-01-25 09:44:45
탐험 세번뛰면 피로도가 10에서 마이너스6으로 계속 떨어져요 ㅠ
2014-01-24 23:20:13
다이아 충분히 있는데 전쟁 참여 다이아 없다고 않됩니다.
2014-01-24 16:47:47
영자님 나는 데이터 조작도 않하고 오류 때문에 업데이트하고 들어갔는데 데이터 조작했다고 나오는데 이게 사실인가요? 빨리 복구해주세요.이건 부케고요 본케는 닉네임 진주영 ㅓ 입니다.제발 복구해주세요
2014-01-24 15:47:52
초딩♡ 님 // 앱 삭제후 4.1.0 버전을 설치하시면 오류가 해결됩니다. 불편 드려 죄송합니다.
2014-01-24 14:48:14
저와 동생이 드빌을 함꼐 즐기고 있었는데 어느날 업뎃을 하니 드빌을 하나 깔아도 두개가 되네요ㅠㅠ
동생도 마찬가지고ㅠㅠ 현재 드빌을 잠시 지워났는데 말이죠ㅠㅠ 수정부탁할께요^^
2014-01-24 14:44:24

또한 오류수정 다 끝나면 파이썬같은 알이나 다이아 500개 정도는 유저들에게 보상해 주길 바랍니다.
2014-01-24 13:54:01

17551도 되는분은 별로 없는거 같네요. 저 또한 안되고요.
글구 퍼르시온 조각30개 조합하면 결정은 안 나오고 조각만 30개 없어 집니다.
점술집 코드또한 수락버턴 누르면 자동팅깁니다.
참 어처구니없는 업뎃을 했네요.
하이브로 참,,, 오류 수정한다고 열심히 하고 있겠지만 신뢰라는 단어가 부끄럽네요.
2014-01-24 13:51:45
드빌에안들어가지고사진도사라지고파일에들어가도하이브리드파일도안나와요ㅜㅜ
빨리좀고쳐주세요!!
2014-01-24 12:56:26
.
2014-01-24 12:15:42
ㄴ 그건 님이 휴대폰 시간을 변경해서 그래요
2014-01-24 11:31:38
네 갑자기잘되는데 진짜피로도가 충전되는대3분이아닌. 왜30분임 ㅇㄴ 그리고30분후에는0개충전되어잇음 ㅠㅠㅠ
2014-01-24 11:23:46
내고대신룡변신된거랑청룡변신된거도드빌삭제햇더니사라짐
2014-01-24 11:13:06
아니 난 불법데이터조작한적이 없는데 뭔 불법데이터조작으로 뭐? 접속이 제한? 아 진짜 어이털리네요 어떻게 좀 하시죠
있지도 않은일을 지어내시네 아후
2014-01-24 11:05:43
영자님.ㅜ.드빌 들어가면 서버에접근할수없대오...그래서 LTE 키고 아되서 와이파이마져켰더니 안됨...그래서 제가 님이말하는대로 사진삭제하러갔더니 사진이없어요ㅡㅡ 그래서 그거는 넘기고 앱삭제하고 파일에들어가서 했더니obb 발견했는데...거기안에 아무것도없어요...도와주세요!!
2014-01-24 10:43:25
네.......쩝
2014-01-24 10:39:19
네
2014-01-24 10:31:17