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2019-03-13 17:45:18

[공지] 게임 접속 장애 수정 안내

  • 추천 3


안녕하세요.『GM』용순​입니다.

5.3.27 업데이트 이후 일부 기기에 접속 장애가 발생하였습니다.

오류로 인해 불편을 드린 점 머리숙여 사과의 말씀을 드립니다.

불편을 드려 대단히 죄송합니다. ( _ _ )


해당 오류에 대해서 확인해본 결과 원인은 안드로이드 기종의 낮은 OS 버전 문제로 확인되었습니다.


안드로이드 기종의 낮은 OS버전에서는 드래곤빌리지 접속 장애가 발생하였고,

이로 인해 게임이 불안정해지면서 (아르하) 같은 시스템에서 강제종료 현상이 나타났습니다.


다양한 안드로이드 OS 버전에서도 드래곤빌리지는 테이머님들과 오랫동안 함께 해온 게임이기에 

시스템적인 면에서 모두 즐길 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


[참고사항]

- 게임 접속 장애로 출석체크를 진행하지 못하신 분들은 고객센터를 통해 접수해주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.

- 해당 오류에 대한 보상은 *3월 14일 푸시​를 통해 지급해드릴 예정입니다. (보상 : 다이아 + 아르하 빛의 인장)


감사합니다.




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