드래곤빌리지입니다.

테이머님의 문의에 대한 답변입니다.

문1: 드빌 채팅 1채널에는 사람이 많이 모이는데 많이 모이는 만큼 도배나 욕같은게 엄청 많습니다
사기당하거나 사기치는 사람도 상당히 많은 편이죠 사기같은건 홈페이지의 거게를 안써서 그렇다고 치고
욕이나 도배같은걸 했을때 처벌이 있긴하나요? 있다면 강도가 어느정도인가요?
답1: 욕설/비방의 경우에는 홈페이지 하단에 기술된 운영정책에 따라 3일~영구 이용정지 처분이 진행됩니다.

문2: 꿈의 세계에서 아르하의 입구나 아르하를 갈때나 아르하의 입구를 할때 유난히 렉이 심하고 잘튕기는 편인거 같은데 이유가 뭔가요?
답2: 아르하의 경우, 평소와는 달리 부분 네트워크가 아니라 네트워크 상태로 진행됩니다. 이때 드래곤빌리지를 진행하시는 테이머님의 통신환경에 따라 이용에 불편을 겪으실 수도 있습니다.

문3: 마지막 저장시점보다 과거에 불러온 데이터로 플레이 중이므로 현재 데이터는 저장할수 없으므로 로그아웃하라는거 
뜨는 이유가 뭔가요 예전이는 잘 안보이는데 아르하의 입구 아르하 생기고 나서부터 더 심해진거 같은데 완전히 안뜨게 고칠수는 없는건가요? 
답3: 해당 사항의 경우, 테이머님께서 세이브를 진행하실 때 정상적으로 세이브가 완료되지 않아 서버와 클라이언트간의 동기화를 진행하는 단계에서 게임을 이전 세이브 데이터로 되돌립니다. 테이머님들께서 불편을 겪으시는 경우를 인지하고 있으나 해당 부분은 클라이언트 변조를 통하여 부당한 이득을 얻는 것을 막기 위함이며 게임을 원활히 이용하실 수 있도록 개선을 고민하고 있습니다.
 
문4: 길드레이드나 길드전은 언제 나오나요?
문10: 카라선강림같이 저퀄리티로 욕먹는 강림의 리메이크 계획이 있으신가요?
답4,10: 길드 레이드, 길드 전등의 추가 컨텐츠와 드래곤의 리메이크에 대해 문의해주셨으나 해당 부분은 고객센터를 통하여 개별적으로 안내해드릴 수 없는 부분이며 추후 테이머님들에게 공개할 때, 공지사항을 통하여 모든 테이머님들이 아실 수 있도록 안내해드릴 수 있도록 하겠습니다.

문5: 파고스의 알 드롭률은 얼마길래 더럽게 안뜬다는 소리가 나오나요?
답5: 해당 사항은 영업기밀에 속하는 내용이며 문의해주신 테이머님에게만 알려드리는 것은 저희 드래곤 빌리지를 즐겨주시는 다른 테이머님들과의 형평성에 맞지 않기 때문에  개별적으로 안내해드릴 수 없는 점 양해를 부탁드립니다.

문6: 닉네임에 어떤 특수문자가 들어가면 닉네임을 맞게 적어도 안뜨는거 같은데 오류인가요?
답6: 문자의 종류에 상관없이 닉네임을 "정확히" 입력하면 정상적으로 표시됩니다.

문7: 현재 드빌 채팅에 귓이 안되고 모든 채널이 합쳐진거 같은데 오류인가요?(귓오류는 정확하지 않음)
답7: 답2에서 말씀드린 것처럼 드래곤빌리지는 부분네트워크 게임이기에 게임과 채팅서버의 접속이 분리되어 있습니다.
귓속말을 받는 대상이 채팅 서버에 접속을 한 상태여야만 귓속말을 받을 수 있습니다.

문8: 도전의 전장 하루의 3번 정해진 시간의 초기화하는게 아니라 초기화 버튼같은거 만들어서 하루 세번만 초기화가능 뭐 이렇게 설정은 안되나요
문9: 심해지역 페르시온 부스러기,페르시온 조각,알조각 모으기 힘든데 드롭률을 올려줄수있나요?
답8,9: 건의해주신 내용은 담당부서로 전달할 수 있도록 하겠습니다. 다만 건의사항 반영의 경우, 많은 검토와 논의가 필요하기 때문에
확답을 드릴 수 없는 점, 양해 부탁드립니다.

문11: 이번 신규용 퀄리티가 왜 이렇게 구린가요?
문12: 이번 돌연변이용 복붙해서 색깔 놀이 한거같은데 왜 돌연변이 인가요 그냥 불의 바람의 뭐 이런거 붙혀넣지
답11,12: 소중한 의견에 감사드립니다. 말씀해주신 내용은 담당부서로 전달하여 더 나은 드래곤빌리지가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

문13: 아르하에서 일부로 조합이 안맞는 용으로 세팅해서 다른 사람에게 피해가 간다면 이것도 비매너 행위로 신고가 가능한가요? 
답13: 다른 테이머님들과의 분쟁이 발생할 경우, 해당 사항에 대하여 신고해주시면 이용약관과 운영정책에 따라 처리됩니다.
다만 단순히 사적인 분쟁에 대해서는 개입하지 않습니다. 자세한 사항은 이용약관과 운영정책을 참고해주시길 바랍니다.

문의해주신 내용 중 일부 문항의 경우에는 답변이 불가능한 점, 양해를 부탁드립니다.

테이머님께서 궁금해하시는 부분이 잘 해결되었기를 바라며 추가로 문의하실 점이 있으시다면 고객센터를 통하여
문의해주시길 부탁드립니다.

감사합니다.

진짜 답변 정성스럽게 해주셧네

요약

1. 1채널에서 욕/비방은 운영정책에 따라 3일~영구정지 처방

2. 아르하의 입구/아르하에서 입장시 렉이 걸리는 이유는 부분 네트워크가 네크워크상태라 통신환경에 영향을 받음

3. 우리를 빡치하게 마지막 저장시점 어쩌구는 클라이언트 변조로 부당한 이득을 취하지 못하게 하기 위해 있는것

4. 길드레이드 강림 리메이크는 추후에 공지사항발표

5. 파고스의알 드롭률은 영업비밀이라 알려줄수없음

6. 일정특수문자가 포함된 닉을 검색해서 안뜨는건 그냥 정확하게 친게 아니기 때문

7. 채팅서버의 접속이 분리되어 있어서 귓속말을 받는 대상이 채팅 서버에 접속을 한 상태여야만 귓속말을 받을 수 있기때문

8. 심해랑 도전의 전장 건의사항은 담당부서로 전달 적용되기에는 오래걸릴수있음

9. 용퀄리티가 구리다는건 담당부서로 전달

10. 아르하에서 일부로 조합을 맟춰서 피해를 줘서 분쟁이 발생할경우 이용약관과 운영정책에 따라 처리 사적인 문제는 개입안함