오류가 이슈화됐던 게 토요일부터로 기억하는데, 그날은 제가 아르하를 안 했던 걸로 기억합니다. 홈피를 보면서 '저런일이 생기는구나~내일 일르하 해야하는데 오류 안 생기면 좋겠다' 하고 생각했구요.

그렇게 어제 일요일 아르하를 꽤 돌렸습니다. 다행히도 저 포함 같이 한 분들 중에 오류가 생긴 분은 없었구요, 포리도 하나 드랍됐어요. 그렇게 일요일을 끝내면서 오류 악용 유저가 처벌받길 기대했습니다.

근데 웬걸 명단에 내가 있네??

전 랜덤 안 돌리구요, 최근 주간엔 아르하를 못 돌렸을 뿐더러 같이 한 분들 모두 다 오류 없었던 거 아십니다. 근데 왜?

그래서 곰곰이 생각해 보니, 지난 주 토요일, 그러니까 13일쯤? 아르하에서 그런 오류에 걸린 분과 몇 번 돌린 게 생각이 났어요. 명단 보니 그분이 있더군요.
근데 정지 기준이 10회라는데, 그분이랑 그렇게 많이 한 것 같지는 않거든요.

그래서 궁금해서 문의 넣었어요. 왜 정지이냐. 내역 알려달라. 그랬더니 답변이 '오류 발생 유저와 18회 함께 해서 정지다' 이런식이더군요. 18회씩이나 같이 할 만한 건 어제 정돈데 오류 있던 판은 단 한 판도 없었습니다.

게다가 그런 식으로만 알려주면 언제 누가 문제가 있었는지 제가 어떻게 아나요. 회사가 게임을 서비스하고 우리가 이용하는 입장에서 우리는 이용수칙을 준수할 의무가 있지만 동시에 회사가 우리가 그걸 어겼다고 판단하고 제재할 때 그 이유와 근거를 확실히 알 권리 또한 있습니다. 그게 맞는 거죠.

그런데 답변이 참 실망스럽네요. 재문의 넣었습니다. 상세한 내역을 알려달라고. 한시간 넘게 무답변.

내역 안내를 받고 제가 잘못한 게 확실히 확인된다면 제재를 깔끔하게 수용하겠지만 저런 찜찜한 통보로는 못 참습니다.

답변이 계속 안 오거나 못 알려준다는 식으로 답이 오면, 그렇게 개돼지처럼 게임할 생각은 전혀 없으니 미련없이 떠나겠습니다. 예쁜 용들 인질로 잡고 협박하는 회사 수준,,

악용하는 유저는 제재받아야 하고, 회사 입장에서 악용과 모르고 한 유저를 구분하긴 참 힘든 거 이해합니다. 기준도 10회로 합리적이라고 생각하구요. 그러니까 딴 소리 안 나오게, 문의 답변 제대로 부탁드립니다.

감사합니다.