제가 프뽑 패키지 질렀는데 지르고 튕겨서 들어가보니 프뽑 티켓 없고 구매횟수도 2회 그대로여서 구매 내역 가지고 하브에 문의 넣었는데 지금 프뽑 구매 해도 괜찮은 걸까요??