하이브로에서는 2021년 1월 12일

펜리르 레이드 추가 공지에서

일반 레이드 및 펜리르,리치몬드 등의 상위 레이드들의 보상표를 공개했습니다.

이는 아래와 같습니다.

테디,포포모,움브라.엘리고스 등의 일반 레이드와

펜리르, 리치몬드와 같은 상위 레이드들의 보상에서의 가장 큰 차이점은

바로 33급 젬의 드랍 유무입니다.

일반 레이드에서는 33급 젬이 드랍되지 않고

상위 레이드에서는 33급 젬이 드랍됩니다.

여태까지는 그냥 그런갑다 하고 레이드를 잡아왔습니다.

그러다가 이번 1,2,3 이벤때 레이드 등장 확률 2배 이벤을 하고

이것이 레이드 프리미엄의 효과인 레이드 등장 확률 2배와 중첩이 되어 4배가 된다는 말을 들었고

당연히 엄청난 양의 레이드가 쏟아질 것이라 예상하고 

딱 3일동안만이라도 레이드 드랍 보상을 전부 기록해보자고

마음을 먹고 실행에 옮겼습니다.

어제부터 엑셀 파일에 레이드 보상을 일괄 수령 없이 전부 일일히 받아서

기록을 해왔으며, 그러던 와중 이상한 점을 발견하게 되었습니다.

위쪽은 4월 1일 어제자 보상 기록이고

아래는 4월 2일 오늘자 보상 기록입니다.

레굴루스

리치몬드

펜리르

테디

포포모

움브라

엘리고스

크로마 레굴루스

크로마 리치몬드

이 순서대로 표를 작성하였고 X친 보상은 위의 보상표에 따르면 해당 레이드에서

절대 드랍될 수가 없는 아이템들입니다.

헌데 보시면 알 수 있듯이 X(1) 이런식으로 숫자가 써져 있는 경우들은

보상표에 따르면 드랍이 안되는 아이템들이나 어제 오늘 기록할 때는

실제로 해당 레이드에서 드랍이 된 사례들입니다.

그래서 어제 혹시 1월 12일 이후 공개한 저 보상표에서 변경된 사항이 있는지를 문의했고

그에 대한 답은 이렇습니다.

'담당부서에 전달해 확인한 결과 별다른 특이사항이 없다'

분명이 공개한 보상표에 따르면 드랍이 되어서는 안 되는 아이템이

드랍되어서 문의했는데,

담당부서에 전달해 확인한 결과 별다른 특이사항이 없다라는 답이 왔습니다.

그렇다면 33젬이 일반 레이드에서 드랍되는게 정상적인 상황이라는 소리입니다.

헌데 정식 공지사항에서 공개한 보상표에 따르면
33젬이 일반 레이드에서 드랍되는 것은 비정상적인 상황입니다.

대체 뭐가 맞는 겁니까?

보상표가 맞고 고객센터 답변이 틀린 것이라면

하이브로 당신들은 유저들의 목소리를 듣겠다고 한 등급용 대전 병크 이후로

두 달도 안 지나서 유저의 오류 제보를 제대로 확인할 생각조차 안했다는 겁니다.

등급용 대전 공지에서 앞으로는 저 사건을 반면교사 삼아 잘하겠다면서요?

그냥 유저들이 좀 뿔난 거 같으니 해준 립서비스였습니까?

보상표가 틀리고 고객센터의 답변이 맞는 것이라면

하이브로 당신들은 공지에 유저들이 가장 민감하게 생각하는 컨텐츠 보상을 공개하면서

제대로 된 검수조차 하지 않았다는 것이고

이는 근무태만입니다. 똑같은 레이드만 몇 달째 찍어내고

똑같은 패키지 재탕으로 돈만 빨아먹으면서 뭐하고 있는 겁니까?

그리고 레이드 등장 확률과 보상 드랍 확률은 죽어도 공개 안하는 이유가 뭡니까?

레이드 프리미엄 등장으로 레이드 등장 확률은 이제 현금과 직결되는 사항입니다.

등장 확률 2배 효과를 받겠다고 지르는 건데

정작 원래 등장 확률조차 모르는게 정상적인 상황이라고 생각하십니까?

이거에 대해서도 문의했었는데 고려하겠다더니 답이 없으시네요.

넥슨의 메이플도 큐브 등급업 확률을 10년 넘게 안 까고 버티다가

요새 좀 시끄러워지니 내놓았습니다.

저희도 뭐 본사 직접 찾아가서 시위하면 그때서야 공개해줄 겁니까?

개별 보상 드랍 확률이야 유저들이 알고 싶은 욕망에 공개해달라는 거라

하던말던 그냥 아쉽다 정도지 크게 감흥이 없었습니다.

하지만 무려 세 분이서 리치몬드 소환서를 100장을 모아서 소환할 동안

2달 넘게 리치몬드의 알이 드랍되지 않다가

소환 이후, 혹은 레굴루스 업데이트 이후 갑자기 완제 알이 우수수 떨어지는 걸 보고

혹시 확률 조작을 한 게 아닌가 강하게 의심이 들었습니다.

이건 타겜하는 사람들한테 얘기해주면 바로 조작 아니냐는 얘기가 튀어나올 정도로

비상식적인 사례입니다.

의심받는 게 억울하면 보상 확률표를 까세요.

그게 가장 확실하고 빠르고 편한 방법인데

대체 뭘 감추고 있길래 그렇게 빼시는 겁니까?

당장 일반 레이드에서 드랍이 되지 않는다고 하던 33급 젬들이

잘만 드랍되는 상황에서

반대로 특정 기간 동안 알이 드랍되지 않게 묶어놓는 조작 행위를

하지 않았다는 걸 어떻게 믿습니까?