제가 스타터 패키지를 구입했는데 아이템이 들어오지를 않아서요

1:1 문의하기를 해볼려고 했는데 거기서 구글플레이스토어 gpa? 이걸 입력하라고 하더라고요

근데 제가 구글 플레이스토어로 결제한게 아니라 토스로 결제했는데 어떡하죠

해결 방법좀 알려주세요 ㅠㅠ

첫구매 보상인 수룡 장식도 얻었고 게임 스토어에서도 구입 완료라고 뜨는데 아이템이 지급이 안됐어요

재접도 여러번 해봤는데

도와주세요 형님들 ㅠㅠ