스크린샷
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안녕하세요.
하이브로 드래곤빌리지 고객센터 입니다.
문의주신 사항은 잘 받아 보았습니다.
데이터 삭제와 관련한 추가 문의는 잘 받아 보았습니다.
데이터 삭제 시 코드번호 사용에 대한 부분은 앞서 안내를
드린바와 같이 내부적으로 논의를 진행하고 있습니다.
관련하여 아직 처리 방안이 결정된 것이 아니기에
이에 대한 확답을 드리기에 어려움이 있는 점 양해 말씀 드리며,
긍정적인 방향으로 검토 될 수 있도록 노력하고 있사오니
조금만 여유를 가지고 기다려 주시기 거듭 부탁 말씀 드립니다.
논의가 완료되면 문의주신 메일을 통하여 추가 안내를
드릴 수 있도록 하겠습니다.
아울러 현재는 결제와 관련된 부분만 전화 상담이 지원되며,
게임과 관련된 부분은 고객센터 메일을 통해서만 안내 가능한 점
양해 말씀 드립니다.
마지막으로 10탄 박스의 경우 빠르게 판매를 진행될 수
있도록 노력하고 있으나 확정된 부분이 없어 정확한 안내 드리기
어려운 점 참고 부탁 드립니다.
일정이 확정된는 경우 홈페이지를 통하여 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
안타깝고 불안한 마음에 문의를 주시는 마음 모르는 바는 아니지만
조금만 더 기다려 주시기 부탁 드리며,
되도록 빠르게 추가 안내를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
할로우ss를 저장않해가지고 사라졌네요. 여러분들도움이 필요합니다.
다들 건의계시판에 데이터삭제시 점술집코드 사라지는거좀 보상해달라고 도와주세요.
다들 부탁드려요. 재발 부탁드려요.
스크린샷에 맞지않는 글인건 압니다만.... 드빌이용자의 편의와 손해방지를 위해서
양해좀 부탁드리고 부탁드립니다. 2분이면 작성합니다.
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