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자주묻는 질문 TOP 3
[홈페이지] 가입 시 등록한 이메일 변경은 어떻게 하나요?
이메일 주소는 가입 시 본인을 확인하는 유일한 수단이며,
해당 메일의 실 사용자가 누구인지 저희측에서는 명확히 확인할 수 없어 기본적으로 이메일 변경은 불가능합니다.

다만, 이메일을 실제로 사용하지 않거나 오래전 가입하셨을 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.
[게임] [DV2] 2차 비밀번호를 찾는 방법 알려주세요.
2차 비밀번호 같은 경우 고객센터로 문의주시면 초기화 시켜드리고 있습니다.
드래곤빌리지2에 연결된 이메일을 통해 고객센터로 문의주시면 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
[홈페이지] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸는데 어떡하나요?
드래곤빌리지 홈페이지에서는 아이디와 비밀번호 찾기가 제공되고 있습니다. 원하시는 내용 참고하시기 바랍니다.

1. 아이디 찾기 (하이브로 통합계정) 확인해주세요!
홈페이지 좌측 로그인 영역에서 아이디 찾기를 클릭 후 닉네임을 입력하시면 아이디의 일부가 표시됩니다.개인정보 보호를 위해 일부만 표시되는점 참고 부탁 드립니다.또한 누구나 닉네임만 입력하면 볼 수 있는 내용인만큼 전체 ID를 알려드릴 수 없는 점 양해 부탁 드립니다.

2. 비밀번호 찾기 (하이브로 통합계정) 확인해주세요!
홈페이지 좌측 로그인 영역에서 비밀번호 찾기를 클릭 후 비밀번호를 찾는 과정에서 고객님께서 등록하신 드래곤빌리지 ID의 이메일 주소로 메일이 발송됩니다.때문에 드래곤빌리지 ID의 등록된 이메일은 실제로 사용하고 계시는 정확한 메일 주소 형식이어야합니다. 그렇지 않을 경우 비밀번호 찾기를 진행할 수 없습니다.

고객님의 아이디, 비밀번호를 임의적으로 알려드릴 수 없습니다.그 이유는, 모바일 게임이다 보니 인증을 확인 할 수 없으며 드래곤빌리지는 개인정보 (고객님의 주민번호) 를 수집하고 있지 않습니다.
고객님께서 찾는 해당 아이디가 고객님의 아이디 인지 저희는 확인할 수가 없습니다. 때문에 실제로 사용하고 계시는 이메일을 이용해 비밀번호를 찾을 수 있는 점 참고해주세요.

*드래곤빌리지M드빌M 게임 계정은 등록된 Facebook 또는 Google 계정 아이디를 확인해주시기 바랍니다.

[게임] [DV2] 친구가 풍선을 선물해줬는데 더 이상 오지 않아요.
풍선을 받을 수있는 최대 개수는 10개입니다.
또한, 풍선을 직접 터트리지 않은 이상 풍선은 사라지지 않습니다.
[게임] [DV2] 축복받은 둥지를 구매했는데 가방에 보이지 않아요.
축복받은 둥지는 구매 시 자동으로 적용됩니다.

축복받은 둥지의 효과는 드래곤을 부화 시킬 때
+0.6등급이 무조건 고정으로 오릅니다.
(체 +8 / 공 +2 / 방 +2)
[게임] [DV2] 점술집에 있는 드링크 강화 물약 조합좀 알려주세요.
자양강장제 + 땅의정기 : 체력물약
자양강장제 + 바람의정기 : 방어확률물약
자양강장제 + 물의정기 : 방어력물약
자양강장제 + 불의정기 : 공격력물약
자양강장제 + 빛의정기 : 회피물약
자양강장제 + 어둠의정기 : 크리티컬물약
[게임] [DV2] 빛의 탑에서 나오는 색깔이 다른데 뭐에요?
빛의 탑에서 나오는 색깔은 색깔 별로 해당 속성의 드래곤을 선택 후 입장 시 숨겨진 보스 몬스터인 '라이트오브'가 출현할 수 있는 조건이 충족됩니다.

레벨과 상관없이 한 마리의 속성만 맞으면 조건이 충족됩니다.
(예 : 빛의 탑의 색깔이 보라색 - 3개의 드래곤 중 1마리만 어둠 )

빛의 탑 색깔에 따른 속성
[빨강 - 불 / 갈색 - 땅 / 파랑 - 물 / 초록 - 바람]
[노랑 - 빛 / 보라 - 어둠 / 흰색 - 신성 / 검정 - 혼돈]
[게임] [DV2] 용병 소환이 뭐에요?
영웅 던전 탐험 시 친구 드래곤을 용병 소환하여 도움을 받을 수 있습니다.
드래곤 용병 선택 후에는 소환하는 드래곤 마리 수에 상관없이 500골드를 소모합니다.

* 친구 용병 소환 시 마음에 안 들어서 다시 용병 소환 버튼을 터치하시면 다른 친구들의 드래곤 용병이 소환되고 500골드가 소모됩니다.
* 용병 소환 버튼을 터치할 때마다 500골드가 소모됩니다.
[게임] [DV2] 드래곤 육성을 이용하고 싶은데 이용할 수가 없어요.
드래곤 육성을 이용해 훈련을 하려면 드래곤의 레벨이 12레벨 이상이어야 훈련을 시킬 수 있습니다.
[게임] [DV2] 레이드 종료 시 보상은 어떻게 정해지나요?
1. 레이드 최초발견자 + [1개]
2. 최대 데미지 부여 + [1개]
3. 레이드 마지막 타격 + [1개]

*최대 보상 받을 수 있는 개수는 4개 입니다.
[게임] [DV2] 드래곤 고삐 아이템은 언제 구매할 수 있나요?
유타칸 시나리오를 완료하면 상점 (ETC) 에서 구입하실 수 있습니다.
[게임] [DV2] 드래곤 스킬 획득 레벨은 몇인가요?
1. 10레벨
2. 25레벨
3. 45레벨

*드래곤 스킬 획득은 랜덤입니다.
[게임] [DV2] 드래곤 사망 시 부활 시키려면 다이아가 몇 개 들어요?
1. 1레벨~25레벨 1개
2. 26레벨~50레벨 2개
[게임] [DV2] 드래곤 해치, 해츨링, 성체, 오라 레벨이 몇 인가요?
1. 해치 : 1~10레벨
2. 해츨링 : 10~24레벨
3. 성체 : 25~44레벨
4. 오라 : 45~50레벨
[게임] [DV2] 실수로 드래곤을 승천했는데 복구가 가능한가요?
승천 드래곤 복구는 고객 편의를 위해 해 드리는 부분으로 최소한의 복구 정보만을 기록합니다.
때문에 장착하고 있던 젬, 장비, 스킬은 복구가 불가능하며 Lv - 1 아이템은 사용 불가능한 상태로 복구 됩니다.
현재 시스템상 드래곤을 승천할 경우 해당 드래곤에 귀속된 아이템은 자동으로 상점에 판매됩니다.
이렇게 판매된 아이템은 복구가 불가능합니다.

* 게임 오류가 아닌 고객 실수로 복구를 해 드리는 경우, 아이디 당 연 2회의 복구 정책이 적용됩니다. 자세한 내용은 홈페이지 하단의 운영 정책을 확인하시기 바랍니다.

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