제가오늘 일일패키지에서 육성 패키지를 샀는데 돈만 빠져나가고 아이템이 지급이 안됬음 운영자한테 문의 하라면서 그래서 운영자한테 문의했는데 
이거 아이템 다시 받을수있을까요?