댓글로 남겼지만 글로 한번 더 남깁니다.

저렇게 상대방이 쓴척 누명을 씌우는듯하면
컬쳐랜드 고객센터에 내일 날 밝으시는대로 오후쯤
전화드려서 상담원뿐께 핀코드 알려드리고 사용자 조회해달라하면
사용한 ID, 그 아이디의 명의자 성함 등 알려드릴겁니다.

참고하시길 바래요.