고객센터에 현재 3번 , 원스토어 2번을 넣은 사람입니다. 
3만3천원 초보 패키지를 구매하였으나 그후 고객센터로 문의하라는 말과함께 돈만 사라지고 고객센터에 문의하였으나 지급을 하였지만 수령이 안되고있다 라고만 현재 3번 답장왔습니다. 이건 뭐 어떻합니까 
14일 오전 10시에 기분좋게 구매했더니만 무슨 복붙하는것도 아니고 답장이 똑같습니까?