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우선 방랑상인배 드래곤 대전이벤트의 미숙한 진행으로 인하여 드래곤빌리지를 즐겨주시는 테이머님들에게 혼란을 드린 점, 머리 숙여 사과드립니다.
미숙한 진행으로 인한 혼란,피해에
따른 그 어떠한 보상은 존재하지 않는것인가요
이벤트의 시작과 함께, 드래곤 대전에 참여를 신청하신 테이머님들의 드래곤 능력치가 서버에서 처리되는 것과는 다르게,
테이머님들께서 보시는 화면에서 능력치가 정상적으로 표기되지 않았음을 확인하였고 테이머님들의 불편함은 최소화하기 위하여
추가 업데이트 없이 문제 수정을 진행하였습니다.
이래봬도 정식 이벤트인데 가장 중요한
사항중 하나인 인겜내 표시 정상적용을
오류를 발생시키며, 추가 업데이트없이
수정을 진행하여 유저들의 불편함은
줄었지만, 업데이트가 필요한 수정이라고
답한 사실은 거짓이 되었습니다.
거짓된 정보를 게임사측에서 제공,
그로인해 유저들에게 혼동을 준 사실은
추가 업데이트의 부재로 인한
안좋은 측면의 문제입니다.
이와는 별도로 이벤트의 시작에 앞서 안내된 드래곤 대전 규칙에 누락된 부분이 발생하였으며 이로 인해 테이머님들께 즐거움을 드리는 대신, 불편함을 끼치게 되었습니다.
라는말로 기만사항을 묻어가려 하는것입니다.
첫 공지에는 완전한 랜덤이라 적혀있었고
그로인해 많은유저가 자본과 시간을사용해
등급용을 키웠습니다.
하지만 대전실시후 비슷한이벨끼리의
랜덤이라 말을 바꾸었고, 대전시스템의 변경,
혹은 롤백을 요구한 유저들을 무시,
"누락"이라는 사소한 실책으로 보이는
단어를 사용함으로, 유저들의 반발심을
꺽었습니다.
즐거움대신 불편함을 주었다는 사실을
인지하고있다면, 롤백과 시스템구조개선이
당연한 처사이지 않나요?
말로만 그저 실책이다. 죄송하다. 가 아닌
롤백및 개선이라는 행동하는 모습이 필요한
시점입니다
드래곤빌리지를 즐겨주시는 테이머님들에게 즐거움을 드리기 위해 준비된 이벤트였으나 저희의 미숙한 준비로 인해 불편함을 끼친 점, 다시 한번 사과드리며 이번의 사안을 반면교사로 삼아 차후에 진행할 이벤트에서는 더 큰 즐거움을 드려 테이머님들의 성원에 보답할 수 있도록 하겠습니다.
이 게임은 이벤트의 주기가 심히 길고
그 가지수도 부족합니다.
그런와중에 나온 이벤트이니 많은유저는 기대하였고, 변화하는 게임을 기대하였습니다.
하지만 미숙한준비와 어리석은 대처로인해
기대감과 즐거움은 사라지고, 실망감과
불편함만 존재하게 되었습니다.
이번 사건을 반면교사로 삼아 이벤트를
차후에 더 진행한다하는데
이미 서버가터지는등 이벤트때마다
문제는 존재해왔습니다.
그런 문제는 반면교사로 삼을수준의 문제가
아닌건가요?
심지어 최근에 화이트 디스트로이어의
스탯이 표기오류 명목으로 바뀌는 일이
있었습니다.
이때또한 기만이 섞인 일이었고
그때를 "반면교사"로 삼았으면 이런일이
일어났을까 라는 생각이듭니다
지금까지 사측이취한 행동이
이번일을 반면교사로 삼는다고해서
앞으로 개선될여지가 있어보이지않습니다.
운영전반에 거친 변화가 필요한 시점이라 봅니다.
긴글읽어주셔서 감사합니다.
미숙한 진행으로 인한 혼란,피해에
따른 그 어떠한 보상은 존재하지 않는것인가요
이벤트의 시작과 함께, 드래곤 대전에 참여를 신청하신 테이머님들의 드래곤 능력치가 서버에서 처리되는 것과는 다르게,
테이머님들께서 보시는 화면에서 능력치가 정상적으로 표기되지 않았음을 확인하였고 테이머님들의 불편함은 최소화하기 위하여
추가 업데이트 없이 문제 수정을 진행하였습니다.
이래봬도 정식 이벤트인데 가장 중요한
사항중 하나인 인겜내 표시 정상적용을
오류를 발생시키며, 추가 업데이트없이
수정을 진행하여 유저들의 불편함은
줄었지만, 업데이트가 필요한 수정이라고
답한 사실은 거짓이 되었습니다.
거짓된 정보를 게임사측에서 제공,
그로인해 유저들에게 혼동을 준 사실은
추가 업데이트의 부재로 인한
안좋은 측면의 문제입니다.
이와는 별도로 이벤트의 시작에 앞서 안내된 드래곤 대전 규칙에 누락된 부분이 발생하였으며 이로 인해 테이머님들께 즐거움을 드리는 대신, 불편함을 끼치게 되었습니다.
라는말로 기만사항을 묻어가려 하는것입니다.
첫 공지에는 완전한 랜덤이라 적혀있었고
그로인해 많은유저가 자본과 시간을사용해
등급용을 키웠습니다.
하지만 대전실시후 비슷한이벨끼리의
랜덤이라 말을 바꾸었고, 대전시스템의 변경,
혹은 롤백을 요구한 유저들을 무시,
"누락"이라는 사소한 실책으로 보이는
단어를 사용함으로, 유저들의 반발심을
꺽었습니다.
즐거움대신 불편함을 주었다는 사실을
인지하고있다면, 롤백과 시스템구조개선이
당연한 처사이지 않나요?
말로만 그저 실책이다. 죄송하다. 가 아닌
롤백및 개선이라는 행동하는 모습이 필요한
시점입니다
드래곤빌리지를 즐겨주시는 테이머님들에게 즐거움을 드리기 위해 준비된 이벤트였으나 저희의 미숙한 준비로 인해 불편함을 끼친 점, 다시 한번 사과드리며 이번의 사안을 반면교사로 삼아 차후에 진행할 이벤트에서는 더 큰 즐거움을 드려 테이머님들의 성원에 보답할 수 있도록 하겠습니다.
이 게임은 이벤트의 주기가 심히 길고
그 가지수도 부족합니다.
그런와중에 나온 이벤트이니 많은유저는 기대하였고, 변화하는 게임을 기대하였습니다.
하지만 미숙한준비와 어리석은 대처로인해
기대감과 즐거움은 사라지고, 실망감과
불편함만 존재하게 되었습니다.
이번 사건을 반면교사로 삼아 이벤트를
차후에 더 진행한다하는데
이미 서버가터지는등 이벤트때마다
문제는 존재해왔습니다.
그런 문제는 반면교사로 삼을수준의 문제가
아닌건가요?
심지어 최근에 화이트 디스트로이어의
스탯이 표기오류 명목으로 바뀌는 일이
있었습니다.
이때또한 기만이 섞인 일이었고
그때를 "반면교사"로 삼았으면 이런일이
일어났을까 라는 생각이듭니다
지금까지 사측이취한 행동이
이번일을 반면교사로 삼는다고해서
앞으로 개선될여지가 있어보이지않습니다.
운영전반에 거친 변화가 필요한 시점이라 봅니다.
긴글읽어주셔서 감사합니다.
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