어이가 없어서 글 올립니다
저희 길원중 1명이 이벤기간동안 계정 데이터가 날아가서
정령,젬,드래곤 등등이 다 날아갔는데 아직도 복구는 커녕 문의답변도 없는 이유가 궁금합니다

위는 초기화 전 동굴사진입니다

1번 문의 넣었을 때 해킹이여서 자기들이 처리해줄 수 없다고 하던데 해킹이라고 하기에는 승천기록이나 동굴에 드래곤이 1마리는 있어야 정상인데 아무것도 남지 않고 사라졌습니다
(밑 승천기록에 있는 용들은 데이터날아가기전 도감작을 했던
용들입니다)

이벨 1.7~1.8에 챔대준비도 하던 계였는데 다 날아가서
길드전도 제대로 진행할 수 가 없습니다
보니까 길원분 말고도 이벤기간동안 알이나 정령 몇개씩 날아간 사람들도 있는거 같던데 제발 일처리좀 제대로 합시다