불편한 거는 참고 게임할 수 있습니다.
하지만
불합리한 거는 참아지지 않습니다.

6~7시간 동안 레이드가 되지 않았다고 확인되셨다면

게임사에서 관리하는 로그를 확인해서
게임하는 유저들이 납득할 수 있는 조치를 취해주세요

예를 들면
장애 복구 후

일정 시점에서 일반 레이드, 길드 레이드를 다시 발생시켜주고

소모된 재화를 유저별로 복구시켜주고

결재를 통해 획득한 권한의 사용기한을 연장시켜주고

그러고 나서
차후 레이드 관련 장애가 발생하면 
어떻게 조치하고 보상하겠다는 약속을 해주세요

드빌을 즐기는 유저들은 밤 12시에 많이 모여서 몇십분동안

서로의 레이드를 잡는거를 즐깁니다.

게임사에서 이걸 모르신다면

정말 더 섭섭합니다.