게임을 운영하면서 업데이트하다 보면 버그는 언제든지 생길 수 있습니다.

그런데 이번 버그 발생과 과거 사례를 돌이켜보면 운영사에서 가장 중요한 부분을 놓치고 있는게 아닌가 싶어 의견 드려봅니다.

바로 원칙입니다.

예를 들어 회사에 직원이 지각을 하게 되면 사유서를 제출합니다. 그래도 개선되지 않고 반복되면 경위서나 시말서를 제출하고 심할 경우 징계를 받게 됩니다.  

이 기본적은 원칙(사내규칙)으로 인해  누구나 경각심을 가지고 정시 출근이라는 동일한 기준에 따르고 적용 받게 되는것입니다.

게임도 똑같습니다.

드빌러들은 하이브로 약관(규정)에 동의하고 게임을 하는것이며, 이에 위배되면 규정에 따라 처분하면 누구도 이의 제기를 하지 않을 것입니다.

케이스마다 달리 적용을 하는 것에 유저들은 납득이 되지 않는 것이며 보상으로 어영부영 넘어가려 할 때 도그피그가 된 느낌이 들어 더욱 분노하게 되는 것입니다.

꼭 원칙을 지켜서 운영을 하여 주셨으면 합니다~