안녕하세요.

하이브로 고객센터입니다.

문의량이 많아 안내가 늦어진 점 죄송합니다.

보내주신 서류는 문제없이 접수되었으나

고객님께서 보내주신 메일의 내용만으로는 정확한 계정 정보를 확인하기 어려운 상황입니다.

번거로우시더라도 결제를 진행한 계정으로 로그인 하신 뒤,

해당 내용 다시 첨부하여 재문의 보내주시면 확인하여 추가 접수 조치 진행하도록 하겠습니다.

감사합니다. 

결제 진행한 계정을 로그인하고 해당내용 다시 첨부하라는게 뭔소리에요 덕분에 또 엄청기달려야겠네요?