안녕하세요.하이브로 입니다.
iOS 2.0.5 버전 돌연변이 드래곤 부화시 동굴에서 튕기는 오류가 발생되었습니다.
이로 인하여 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
아직 돌연변이 드래곤 부화 전이라면 업데이트 전까지 부화를 미뤄주시길 부탁 드립니다.
오류가 발생된 고객님께서는 "support@highbrow-inc.com"메일로 문의 접수해 주시면
돌연변이 드래곤을 우선 게임에서 삭제해 드리고 게임 진행을 하실 수 있도록 우선 처리해 드리겠습니다.
아래와 같이 진행 후 메일 접수 부탁 드립니다.
1.먼저 데이터를 안전하게 보호할 수 있도록
드래곤빌리지 게임을 실행하시면 월드맵의 오른쪽 하단에 있는 옵션 버튼을 클릭하시고
서버저장 아이콘을 클릭하시어 안전하게 서버저장 후 로그아웃 부탁 드립니다.
(단,네트워크가 연결되어 있는 상태여야 합니다.)
2.아래 내용 첨부하여 메일 전송 부탁 드립니다.
1) 돌연변이 드래곤 오류로 인한 삭제 요청
2) 드래곤빌리지 ID(메일 형식) :
iOS의 경우 애플 검증 기간으로 인하여 버전 업데이트시 약 1주일 정도 소요되므로 오랜기간 게임
플레이를 못하신 유저님들을 위해 위와 같이 처리해 드리고자 합니다.
업데이트 완료 후 다시 한 번 메일 드려 기존에 키우셨던 돌연변이 드래곤을 다시 넣어 드려
계속해서 키우실 수 있도록 처리해 드리겠습니다.
돌연변이 드래곤과 즐거운 탐험을 기대하셨던 IOS 유저님께 불편을 드린 점 사과 드리며
빠르게 업데이트 완료 하여 즐거운 드빌이 될 수 있도록 노력 하겠습니다.
감사합니다.