
안녕하세요. 하이브로입니다.
드래곤빌리지 최신 버전(1월 24일 오전 9시 30분 현재 4.1.0)을 사용중임에도 튕김 현상이 지속되는 분은 다음 내용 참고하시기 바랍니다.
(이 외에 이미 수정됐다고 안내된 오류가 계속 발생하는 경우도 포함됩니다.)
[전체 요약]
*사진 삭제 -> 앱 삭제 -> 파일 삭제 -> 최신 버전 설치
[상세 내용]
1. 휴대폰 앨범(사진첩)에 본인이 저장하지 않은 드래곤빌리지 이미지가 있다면 모두 삭제합니다.
2. 드래곤빌리지 앱 삭제 후 아래 내용을 수행합니다.
3. 휴대폰의 파일 관리자(파일 매니저, 내 파일, 파일 등 기종에 따라 메뉴명이 다를 수 있습니다)로 들어갑니다.
3-1. Android -> obb 폴더로 들어갑니다.
3-2. com.highbrow.game 폴더를 삭제합니다.
※ 다른 폴더를 삭제할 경우 해당 앱 실행이 안 될 수 있으니 주의하세요.
4. 위의 과정이 완료됐다면 최신 버전 드래곤빌리지를 설치합니다.
※ 결과적으로 업데이트가 아닌 앱 삭제 후 재 설치를 하셔야 합니다.
업데이트 이후 오류와 튕김 현상으로 불편을 겪으신 분들께 사과 드립니다.
위와 같이 했음에도 문제가 해결되지 않을 경우에는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.