안녕하세요. 하이브로입니다.

오후 6시경 길드 데이터 복구 및 보상 지급이 완료되었습니다.

■ 복구 내용

- 어제 오류가 발생하기 직전 시점으로 루비와 길드 포인트 복구

- 단, 길드 멤버 정보는 추가로 작업을 하지 않았으므로 번거로우시더라도 가입/탈퇴 멤버는 길드장님께서 한 번 더 확인해 주시기 바랍니다.

■ 보상 내용

- 복구된 루비의 2배 지급. 즉, 10개를 복구 받았다면 10개를 보상으로 지급받아 총 20개의 루비를 받게 됩니다.

- 보상은 별도의 메시지 없이 바로 적용되었습니다.

길드 오류가 발생한 점과 복구 작업을 하루 동안 기다려주신 여러분께 깊이 사과 드립니다.

추가 문의 사항은 홈페이지 고객센터를 이용해주시기 바랍니다.

*데이터를 확인해야하는 부분이므로 전화 응대가 불가능합니다.

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안녕하세요. 하이브로입니다.

길드 데이터 복구 작업이 완료 되었습니다.

하지만 일부 데이터가 유실되어 부득이하게 오늘 새벽 기준 시점(오전 2~3시 경)으로 복구를 진행했습니다.

내일중으로 유실된 데이터 분석 작업을 통해 최대한 복구 시점과 유사한 수준으로 추가 복구를 진행할 예정입니다. 

더불어 오류 발생에 대한 사과의 의미로 소정의 보상을 준비하고 있습니다.

자세한 내용은 내일 추가로 안내 드리겠습니다.

기타 문의 사항은 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.

게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.