안녕하세요.

드래곤빌리지 입니다.

아르하 입구 레이드 관련 데이터 조사가 완료 되어 안내해 드립니다.

우선, 문제가 발생된 시점으로 부터 해당 현상에 대해 조치가 이뤄 지기까지

총 248명의 테이머님께서 아르하 입구 레이드를 진행 하셨습니다.

문제가 발생된 시점으로부터 정상적으로 해결된 시점까지 오류를 이용하여

랭킹 포인트 및 아르하의 정수 아이템을 획득한 부분에 대해서는 회수가 진행 되었습니다.

아울러, 참여 횟수가 10회 미만인 경우에는 별도의 회수는 진행되지 않으며

참여 횟수가 10회 이상인 경우에만 회수가 진행 되었다는 점, 참고해 주시길 바랍니다.

※ 오류를 이용하여 획득하신 양보다 보유하고 있는 양이 적을 경우 제재 처리가 진행될 수 있습니다.

해당 처리를 결정함에 있어 많은 논의가 진행되었고 다음의 사유로 제재보다는

오류를 이용하여 획득한 랭킹 포인트 및 아르하 정수 아이템을 회수하는 방향으로 결정하였습니다.

첫번째, 현재 드래곤빌리지 12주년을 기념한 용의 축제가 진행되고 있고 드래곤컵 결승 등을 앞둔 상황인 점을 고려 두번째, 해당 오류 현상에 대한 발생은 저희측의 문제로 확인되어 모든 테이머님께 불편을 드리게 된 점 세번째, 테이머님들의 빠른 제보를 덕분에 데이터 확인이 빠르게 이루어졌고, 추가적인 피해 사항이 없는 점

등의 이유로 회수하는 방향으로 결정하게 되었습니다.

추후 이와 같은 오류로 비정상적인 방법으로 아이템 획득할 경우, 강력한 제재가 진행될 수 있다는 점, 참고 부탁드립니다.

다시 한번 이용에 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송합니다.

감사합니다.