안녕하세요.

드래곤빌리지 입니다.

먼저, 지난 8월 31일(일) 제96회 챔피언 대전 결승 및 월드 레이드 관련 문제로

테이머님들께 불편을 드린 점, 진심으로 사과드립니다.

■ 확인된 문제

1. 챔피언 대전 본선 결승전 버프가 미적용

- 데이터 정보 확인 시, 참여하신 분들께 정상적으로 버프 안내가 이루어졌으나, 실제 결승전 진행 시 

서버에서 버프가 적용되지 않은 것으로 최종 확인되었습니다.

2. 월드 레이드 진행 시간 이전에 참여가 가능한 현상

- 지난 업데이트를 통해 추가 된 시간 동기화 기능이 정상적으로 작동하지 발생한 문제로

추후 업데이트 시 개선하도록 하겠습니다.

- 이전 공지를 통해 기기 시간 변경 등의 설정 조작은 지양해 주시기를 안내드렸으나,

그럼에도 불구하고 참여 내역이 확인되어 보상 회수 및 3일 제재를 진행하였습니다. 

주말 동안 불안정한 콘텐츠 이용 환경을 제공한 점 거듭 사과드립니다.

■ 보상 안내

챔피언 대전 결승 준비를 위해 노력하였음에도 저희가 공정한 대결 환경을

제공해 드리지 못한 점에 대해 본선 결승 참가자 2분에게 

사과의 마음을 담아 아래와 같은 보상을 준비하였습니다.

1. 본선 결승 참가자 (2명)

- 다이아 1,000개

- 마지막 대전에 세팅한 드래곤 9마리에 장착된 정령 모두 해제

※ 정령 해제는 로그아웃 상태에서만 진행 가능하기에,

평일 14시 ~ 18시 사이 로그아웃 가능한 시간을 기재하여

고객센터로 문의 접수 부탁드리겠습니다.

챔피언 대전 결승전 및 월드 레이드의 안정성을 위해

내부적으로 다시 점검을 진행해 볼 수 있도록 하겠습니다.

또한, 챔피언 대전 결승 재진행은 챔피언 대전의 시스템 특성상 

일정 변경 및 재진행이 불가능한 구조이기에 부득이하게도 

재진행은 어려운 점, 거듭 양해 부탁드립니다.

다시 한번, 동일한 문제로 불편을 드린 점 재차 사과드리며,

보다 발전된 모습을 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.