공지사항
- 드빌뉴스 > 공지사항
안녕하세요.
드래곤빌리지 입니다.
9월 18일(목) 업데이트 점검 종료 이후, 아래와 같은 현상들이 확인되어 안내해 드립니다.
[확인된 문제 사항 안내]
1. 요새 미드가르드 입장 기회를 전부 소진하였음에도 입장이 가능한 현상
- 현재 수정 조치 완료하였으며, 추가 입장한 유저 정보 확인 중입니다.
2. 길드전 배치, 진행 시 튕김 현상(iOS)
- iOS 환경에서 길드전 배치, 진행 시 튕김 현상이 발생하여 확인 중에 있습니다.
- 수정 조치 전까지 다른 OS 환경에서 길드전 진행을 부탁드리겠습니다.
3. 레무리아 필드 레이드(볼바, 토르, 헤임달) 승리 후 보상이 지급되지 않는 현상
4. 요새 미드가르드에서 보스 몬스터가 등장하지 않아 열쇠가 획득되지 않는 현상
- 4번째 전투까지 보스 몬스터가 미등장 시, 4번째 전투에서 열쇠를 획득하실 수 있도록 수정할 예정입니다.
5. 요새 미드가르드 입장권이 초기화되는 현상
- 추가 입장 기회 구매 기능의 문제로 발생된 현상인 점 확인되어, 추가 입장 기회 이용을 임시 조치할 예정입니다.
- 다음 업데이트 시 추가 입장 가능하도록 수정될 예정입니다.
- 다이아로 추가 입장 기회 구매하셨을 경우, 인게임 고객센터로 문의 접수해 주시면 확인 후 복구 지급으로 도움을 드릴 예정입니다.
위의 문제 사항으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 원인 확인 중에 있으며 확인 시 조치할 수 있도록 하겠습니다.
보다 안정적인 서비스 환경 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
0