안녕하세요.
드래곤빌리지 입니다.
10월 1일(수)부터 시작하는 이벤트에서
확인된 문제 사항에 대해 안내해 드리고자 합니다.
[확인된 문제 사항 안내]
1. 한가위 출석 체크 이벤트에서 출석 체크가 반영되지 않는 현상 (조치 완료)
- 원인 확인 후 수정 조치하였으며, 이벤트 출석 보상 수령 가능합니다.
2. 복주머니 및 5000일 기념 퀴즈 이벤트 진행 시 튕김 현상
- 이벤트 오픈 시간에 동시 참여자가 많아 일시적인 튕김 현상이 발생된 것으로 확인하였습니다.
- 지속적으로 동일 현상 발생 시, 저장 및 로그아웃을 먼저 진행하신 다음에
드래곤빌리지 삭제, 재설치를 부탁 드리겠습니다.
* 복주머니 개봉 중 튕김 현상이 발생하더라도 단계는 초기화되지 않습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 사과 드리며,
보다 안정적인 환경 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.