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[공지] (조치 완료) 11월 30일(일) 확인된 문제 사항 조치 안내

100 『GM』용순
  • 조회수1451
  • 작성일2025.12.01




안녕하세요.

드래곤빌리지 입니다.


먼저, 11월 30일(일) 제97회 챔피언 대전 결승 및 월드 레이드 관련 문제로

테이머님들께  불편을 드려 죄송합니다.


■ 확인된 문제 사항 및 후속 조치 안내

1. 챔피언 대전 본선 결승전 버프 미적용

- 데이터 정보 확인 시, 덱 세팅 및 버프 노출에는 문제가 없었으나,

실제 결승전 진행 시 전투에서 버프가 적용되지 않은 것으로 확인되었습니다.

- 본선 결승 참가자 2분에게 아래와 같은 보상을 지급해 드릴 예정입니다.

다이아 1,000개, 마지막 대전에 세팅한 드래곤 9마리에 장착된 정령 모두 해제 - 조치 완료


※ 정령 해제는 로그아웃 상태에서만 진행 가능하기에,

평일 14시 ~ 18시 사이 로그아웃 가능한 시간을 기재하여

고객센터로 문의 접수 부탁드리겠습니다.


2. 월드 레이드 참여 및 진행 불가 

- 일부 테이머님들에게서 월드 레이드 참여 및 진행이 정상적으로 반영되지 않는 현상이 확인되었습니다.

- 점수 반영이 정상적으로 되지 않은 현상을 수정하였고 소진된 입장 기회 복구를 완료하였습니다.

- 문제가 발생하였던 테이머님들께 아래의 보상을 지급해 드릴 예정입니다.

* 다이아 500개 - 12월 3일(수) 지급 완료하였습니다.


주말 동안 불안정한 플레이 환경을 제공한 점 거듭 사과드리며,

안정적인 플레이 환경 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

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