안녕하세요.

드래곤빌리지 입니다.

14주년 용의 축제 전야제 이벤트 미션 중 "정령 경험치 던전 클리어 (1회)" 미션

관련 이슈 및 조치 방안을 안내해 드립니다.

이벤트 시작 이전에 정령 경험치 던전을 이용하신 경우,

해당 이용 기록은 이벤트 미션 진행 횟수에 반영되지 않는 내용에 대해

문의 주신 점 확인하였습니다.

본 이벤트의 미션 진행 기준은 이벤트 시작 이후의

정령 경험치 던전 이용 내역을 기준으로 적용되고 있으며,

이로 인해 이벤트 시작 전 이용하신 기록은 미션 완료로 집계되지 않습니다.

다만, 관련 내용으로 이용에 불편을 느끼셨을 분들을 위해 보완 조치로 

정령 경험치 던전 티켓 1개를 우편함으로 지급해 드릴 예정입니다.

- 지급 일시 : 2026.01.28(수) 12:00 - 23:59까지

* 시간 내 접속하시어 우편함을 반드시 확인 부탁 드립니다.

또한, 티켓 수령 후 정령 경험치 던전을 진행했음에도 미션 클리어가 되지 않는 등의

문제가 발생하실 경우 고객센터로 문의 접수를 부탁 드리겠습니다.

이벤트 진행 관련하여 참여에 불편을 드린 점 사과드리며,

보다 안정적인 환경 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.