안녕하세요.

드래곤빌리지 입니다.

2월 12일(목) 14주년 용의 축제 관련 확인된 문제 사항에 대해 안내해 드립니다.

자세한 내용은 아래를 참고 부탁 드리겠습니다.

[확인된 문제 사항]

1. (구글 플레이스토어) "포춘 쿠키 패키지 2", "포춘 쿠키 패키지 3" 구매 시 미지급되는 현상 - 조치 완료

* 상품 미지급되신 경우, 결제 영수증 내역(GPA.숫자로 이루어진 영수증 번호)을

첨부하시어 고객센터로 문의 접수를 부탁 드리겠습니다.

▶ 구글 플레이스토어 결제 영수증 확인 방법

① https://pay.google.com/ 접속

② 결제한 Google 계정으로 로그인

③ 거래내역 >> 구매건 선택 

④ GPA.숫자로 이루어진 영수증 번호 복사

결제 이용에 불편을 드린 점 사과드리며,

안정적인 플레이 환경 조성을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.