드래곤 티켓 패키지를 샀는데 네트워크 오류로 미지급 되어 문의했었습니다. 그 후 다시 지급 받았는데 프리미엄 드래곤 티켓이 아닌 미스터리 티켓으로 지급되었습니다.

1. 새벽에 결제 문의로 다시 문의를 넣어놓긴 했는데 아직 조치가 안돼있습니다. 결제 문의로 문의하는게 맞나요?

2. 현재 미스터리 티켓을 우편함에 방치해 놓고 있는데 받아 놔야 할까요?