드빌을 하다보면 자잘한 버그가 많이 발생하죠.
보통 돈과 관련된 결제오류의 경우에는
일 처리가 굉장히 빠르지만

다른 자잘한 오류들에 대해서는 처리가 느린 경우가 많습니다.
유저분들은 답답한 마음에
하브가 일을 잘 안한다고 하시기도 하죠.

그런데 사실 버그가 발생하면
게임의 로그를 일일이 뒤져서
버그 발생 지점을 찾아내는 경우가 대다수입니다.

이건 어느 게임이든 마찬가지죠.
그래서 대부분의 게임이 버그가 발생하면
이러한 버그가 발생했다. 원인 파악 중에 있다.
라고 공지를 올리고 시간이 지나서야 버그 수정 공지를 올리는 겁니다.
일일이 찾아봐야 하거든요.
(물론 좀 심각한 버그다 싶으면 서버 내리고 합니다.)

즉, 오류 문의를 보내면 그에 대한 처리가 늦어지는 것은
당연하다는 것입니다.
그러나 처리 시간을 조금이라도 앞당길 수 있는 방법이 있습니다.
이게 바로 이 장문의 결론인데요,

바로
제보시에 해당 버그나 오류가 발생한 시각과 상황을
정확히 입력해서 보내는 겁니다.

예를 들면

'방랑상인한테서 물건을 샀는데 안 들어왔어요.'
가 아니라

'5월 25일 오후 7시 30분쯤에 방랑상인에게서
크리물약5 10개를 구입했는데 우편함에 들어오지 않았습니다.'

이런 식으로 말이죠!