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결재 버그(해결 완)

4 서리나래
  • 조회수256
  • 작성일2026.01.12

오늘(12일) 1시 17분경 고급 초월패스와 고급 강림패스를 구매하였습니다. 고급 강림 패스 (15000원)을 구매한 직후, 고급 초월 패스를 구매하기 위해 충전 후 결재를 진행, 결재 도중 갑자기 게임이 튕겼습니다. 재접속이후 확인해 보니 고급 강림 패스만 활성화 되어있고, 고급 초월 패스는 활성화가 안되어 걍 결재가 안된건가 하고 다시 보니 이미 통장에서는 돈이 빠져나갔더군요(결재 완료 상태) 근데 이상합니다. 플레이스토어와 계좌 내역을 보니 고급 강림패스가 두번 결재사 되었더군요. 이 문제를 해결해 주셨으면 합니다.


1. 고급 강림 패스 구매 후 고급 초월 패스 구매중 튕김

2. 재구매를 하려다 이상함을 감지.

3. 확인해보니 고급 강림 패스(15000원)가 2회 결재(총 3만원)

4. 고급 초월패스는 활성화×, 고급 강림패스만 활성화 된 상태

5. 총 3000원 오류결재 및, 12000원의 고급 초월 패스 결재 무효, 15000원 고급 강림 패스의 중복결재


 중복 결재된 고급 강림 패스(15000원)를 환불해 주셨으면 합니다.


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