
1.자신들이 잘못을 해놓고 예상치 못한 버그 탓으로 돌리지 않기
2.버그가 일어나면 수정했다고 구라를 치지말고 확실하게 수정한 뒤 충분한 보상 지급하기
3.문의 응대 방식을 바꿀 것(문의가 많이 쌓여있다는 것은 게임이 잘못되었다는 것인데 고칠 생각을 안함 + 일처리가 늦음)
4.우편함 지급 방식을 바꿀 것(우편함 보상 지급 누락의 이유는 지급 방식이 잘못되었기 때문임. 일퀘,주퀘 보상을 퀘스트 보상으로 일괄로 묶어서 지급하는 방식 등으로 최적화가 필요함,레이드 보상 또한 일괄로 묶는 건으로 롤백 추천)
5.잠수함 패치를 하지말 것(잠수함 패치는 서비스와 이용자 간의 신뢰를 훼손하는 행위임,편의성 개선 및 사소한 버그 수정이라도 공지를 올릴 것 ex)오늘 하루 열지 않기 클릭 시 닫기를 누르지 않아도 창이 닫기는 것,레이드 보상 표기 및 지급 방식이 일괄에서 단일로 바뀐 것)